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现在美团外卖前25的商家排名中,从以前的8个广告位已经增加到12个,增加了50%的数量!
之前,竞价推广是平台开放首页推荐商家和分类页的第4、5、10、12、15、18、20、25名位置。
现在,竞价推广是平台开放首页推荐商家和分类页的第3、5、7、9、11、13、15、17、21、23、25、27名位置。
广告位增多的直接后果就是
1、单次点击的竞价成本降低。
2、各店铺销量趋于平均。
使用竞价推广超过一年的商家应该有察觉,不论是美团还是饿了么两个平台的单次点击成本都有所降低。过去不同商家的单次点击成本差别很大,一些新店、客单价高单量低的商家单次点击成本可以高达3元,而同商圈的万单店的竞价成本也就在6毛~8毛之间。
平台会根据不同用户的餐饮喜好、购买历史、下单均价系统会匹配更适合的商家出现在其竞价位上。
并且,竞价推广是基于定位点周边所有店铺的竞价排名综合得分进行排序,由于在不同定位点周围商户的竞价水平不一样,你的店铺排名也可能出现不一致的情况(在有的位置竞价成功,有的位置竞价失败)。
最高单次点击出价(CPC)≤近7日下单转化率*近3月顾客平均购买数*单均毛利
而现在,由于广告位的增多、及个体因素的影响力逐渐降低,普遍的竞价成本可以控制在5毛~1.2元之间,使得更多的商家“用得起”竞价,这对有推广预算的商家算得上一个好消息。相对的,那些从不买流量的“纯天然”商家的生存空间会越来越小。
同时,会有第二个连锁反应,那就是外卖订单不再像过去一样80%的订单只集中在前20%的商家。细心的商家会发现,现在万单店少了,那些月销1000~3000的商家变多了。这个销量对于很多传统商家是非常不错的额外收入,对于部分纯外卖商家维持盈利就比较艰难了。
那么,如何用固定的推广去争取更多的曝光和订单呢?
首先,竞价前我们需把店铺名称优化一下,可以采用“店名+品类”的起名方式,突出商家的主推菜品,尽量争取更多的目标用户进店。比如,你开的是一家主打炒饭的外卖店,如果叫XX炒饭,那么用户在商家列表看到时如果想吃炒饭就会点击进店,进来的都是潜在客户。相对的,如果起一个很有个性,但与主营菜品不相关的名字,比如“金色年华”等很抽象的店名,会吸引一些好奇的用户点击,进去后发现并不是自己想吃的品类,白白浪费了我们的竞价预算。
其次,我们可以根据情况避开竞价高峰地带。举例:在雨雪等天气时,大部分商家尤其高单量商家是不会开启竞价的,因为怕爆单出餐和配送出问题。所以这个时候对于那些单量不高的商家或者新店来说是一个非常好的机会,因为这个时候的竞争很小,我们往往只需非常低的推广费用,就能获得不错的单量。
除此之外还有一种讨巧的方法:在品类入口竞价,选择看看跟我们相近并且冷门的品类(出价较低的品类),我们可以修改一下我们的店铺品类(辅助品类)来参与竞价。
最后,我们降低了单次点击成本后,下单转化率才是真正评判推广到底值还是不值的关键。商家可以在店内选择1~2款受客户欢迎的菜品,作为引流爆款。
上图这家店铺,菜品均价30+,但设置了一款仅售4.6元的吮指鸡腿,点单量近两千。虽然这道菜没有利润空间,但只要客户这单整体不亏钱,也是等于帮我们免费冲击销量,依然是划算的。